上周清明節，趁著天氣好，筆者出去走了一圈，結果發現看的不是景，而是人潮。瀏覽各地新聞，不僅是國內景區，就連國外的景區也是游人如織，人山人海。近年來，隨著我們的錢包越來越鼓，假期選擇出游的人數也大幅提升。假期出游已越來越成為人們的一種生活方式。

旅游的人多了，拉動了第三產業的發展。然而，隨之而來的是游客素質問題卻日益凸顯，不文明行為的屢屢曝光讓人為之臉紅。今天我們來談談文明旅游的那些事。

一

春天，正是百花盛開的季節。姹紫嫣紅的鮮花，吸引了不少人前去觀賞，也招惹了不少辣手摧花之士。拍照，本來是游客留下美景、定格記憶最便利的做法。在不少不文明游客的有意擺弄下，美麗的花朵成為了美照的“犧牲品”。有一年，和平林寨古村落在景區入口處種植了油菜花。許多游客在周末攜家帶口來此踏青，拍照，為景區吸引了不少客流，然而，也為花朵帶來了 “滅頂之災”。為了拍到油菜花的“近照”，或是一張蜜蜂采蜜、蝴蝶飛舞的“微距照”，有些游客把腳直接伸進了花叢和泥土中，不僅花枝折斷，而且還踩出了一條“新路”。一些游客為了拍到一張“置身花海”或“輕嗅花香”的美照，甚至不惜直接坐進、躺進花叢里。遇上這種不文明的拍照方式，花朵真的很受傷。

除了“隨意拍”外，不文明旅游行為還有隨地扔垃圾、亂涂亂畫、公眾場合大聲喧嘩、隨意亂插隊、不尊重當地風俗等等。每每旅游時遇到這些情況時，我們都會皺著眉頭，帶著鄙視的眼神看那些人，并認為他們大煞風景。

二

除了在國內旅游的不文明現象屢屢出現，出境游的不文明行為更是頻頻被媒體曝光，在某種程度上影響了國人的形象，為人所詬病。華爾街騎牛照、埃及神廟刻字、盧浮宮“洗腳池”事件、 “我連你飛機都炸掉”大鬧航班、泰國清邁腳踢古鐘……如此種種的不文明現象備受社會關注，無一不令國人臉紅。不文明行為影響了中國游客的整體形象，也讓一些旅游目的國給中國游客貼上了“素質低”的標簽。

為改善和杜絕旅游不文明行為的發生，我國各地也是想方設法出實招了，倡導文明旅游也成為了假期出游時宣傳的主題。在全社會都關注文明旅游之際，國家旅游局出“大招”了，規范游客旅游行為的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》正式施行了，全國游客不文明行為記錄管理工作也同時開展了。諸如游客破壞公共衛生、違反當地風俗、損毀文物古跡、擾亂公共交通工具秩序等等行為，將被記錄在案。當 “游客不文明行為記錄”形成后，旅游主管部門將向公安、海關、邊檢、交通、人民銀行征信機構等部門通報。不良信息將保存一至兩年，會影響到游客的再次旅游，甚至會影響出境、信貸等。

三

“除了腳印，什么也別留下；除了記憶，什么也別帶走。”這是倡導文明旅游常用的一句標語。自古，中國就自詡為禮儀之邦。五千年文明的孕育，讓我們在提倡知書達理、仁義誠信的氛圍中生活，“謙恭有禮”應體現在我們的舉手投足間，言談舉止中。不文明行為，既暴露出個人修養的缺陷，也揭示了國人在恪守社會公德方面的問題。國家旅游局這部管理辦法對這些不文明行為的懲戒，恰是以一種強制性的方式加強人們對社會公德的理解，規范游人的行為，提升個人修養，促使文明旅游成為每個人的自覺行為。

試想，在公共場合，我們少一些 “自私妄為”，多一些禮讓謙遜，就會少一些焦躁及無序的混亂；當我們少一些粗鄙言語，多一些文明用語，就會少一些摩擦爭斗。當我們的文明素養在步步提高的同時，我們個人修養也將隨之提升。讓我們從此時，從自己做起，注意細節、尊重他人，告別種種不文明行為。