本報(bào)訊 見習(xí)記者 鄒俏 通訊員 劉文婷 為切實(shí)解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民金融服務(wù)難的問題，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇資格確認(rèn)工作的高效開展，促進(jìn)廣大人民群眾更好地享受養(yǎng)老保障，工行河源龍川營業(yè)部組織外拓服務(wù)隊(duì)進(jìn)村落戶開展居民養(yǎng)老待遇資格確認(rèn)工作，踐行“我為群眾辦實(shí)事”，將便民服務(wù)送進(jìn)家家戶戶。

據(jù)了解，自去年11月以來，為確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇資格確認(rèn)工作順利推進(jìn)，工行河源龍川營業(yè)部高度重視、充分準(zhǔn)備，與分管副鎮(zhèn)長聯(lián)系，建立社保卡確認(rèn)工作群，并聯(lián)合村黨組織書記組織進(jìn)村落戶為群眾辦理社保卡確認(rèn)工作。同時(shí)，工行河源龍川營業(yè)部充分利用工作以及周末時(shí)間，組建了外拓服務(wù)隊(duì)，制定詳細(xì)上門服務(wù)方案，并對外拓隊(duì)員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，使他們熟悉社保卡確認(rèn)工作的操作流程。截至目前，工行河源龍川營業(yè)部已持續(xù)開展下鄉(xiāng)駐村工作9天，到訪鄉(xiāng)村16個(gè)，共計(jì)確認(rèn)社保卡4000余張，還為村民提供手機(jī)銀行、工銀信使、三方綁卡等金融服務(wù)，最大程度為農(nóng)村老年人等行動不便的群體辦實(shí)事、解難題，該活動也受到了村干部和農(nóng)村老人的稱贊。

社保卡確認(rèn)工作活動現(xiàn)場，服務(wù)隊(duì)工作人員和村干部分工協(xié)作，不僅協(xié)助村民填寫資料、核對個(gè)人信息，還做好排隊(duì)秩序維護(hù)、社保卡解疑等工作，大家熱情耐心的服務(wù)，使活動現(xiàn)場始終井然有序。此外，針對部分行動不便或是住在偏遠(yuǎn)村莊的群眾，工作人員還走進(jìn)家家戶戶，把服務(wù)送到了村民家門口，村民曾女士感嘆道：“工行不僅專程過來村里幫我們這些老年人解決社保卡確認(rèn)的問題，還把服務(wù)帶到我們家里，真心從各方面為老百姓著想，替老百姓考慮，真是太感謝了！”

據(jù)了解，下一步，工行龍川營業(yè)部將持續(xù)做好進(jìn)村落戶確認(rèn)社保卡的工作，為廣大群眾提供最具溫度、高效和便捷的服務(wù)，真正讓惠民政策落實(shí)到戶。