發(fā)揮國(guó)壽特色 廣發(fā)銀行綜合金融讓服務(wù)更有溫度
作為中國(guó)人壽集團(tuán)成員單位,廣發(fā)銀行始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,依托集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢(shì),在理賠提速、普惠服務(wù)、養(yǎng)老保障等關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力,切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題,以實(shí)際行動(dòng)詮釋“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
理賠的速度關(guān)乎人民群眾安全感,廣發(fā)銀行與中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司協(xié)同創(chuàng)新,推出“快付保”產(chǎn)品,通過(guò)“直存直達(dá)”模式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)賠付“全天候、全場(chǎng)景、秒到賬”,顯著提升客戶體驗(yàn)。目前該產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)。在香港,廣發(fā)銀行香港分行與中國(guó)人壽(海外)公司合作推出“速易保”系統(tǒng),將理賠到賬時(shí)間從3個(gè)工作日壓縮至2-3分鐘,大幅提高服務(wù)效率。
普惠的深度關(guān)乎人民群眾獲得感,廣發(fā)銀行積極打通金融服務(wù)“最后一公里”。廣發(fā)銀行與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司協(xié)同,面向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體開展“農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)+信貸”涉農(nóng)普惠金融試點(diǎn)。該項(xiàng)目以農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、林地使用權(quán)等作為抵押,配套政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和商業(yè)性農(nóng)險(xiǎn),有效拓寬農(nóng)戶融資渠道。
養(yǎng)老的溫度關(guān)乎人民群眾幸福感,廣發(fā)銀行重點(diǎn)布局養(yǎng)老金融領(lǐng)域,協(xié)同中國(guó)人壽集團(tuán)構(gòu)建覆蓋養(yǎng)老規(guī)劃、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等多維度的一站式養(yǎng)老金融生態(tài)。打造“國(guó)壽&廣發(fā)”特色金融專區(qū),深化“養(yǎng)老選國(guó)壽、開戶在廣發(fā)”服務(wù)模式。目前廣發(fā)銀行社保客戶超620萬(wàn)戶,個(gè)人養(yǎng)老金開戶超320萬(wàn)戶,養(yǎng)老金融產(chǎn)品逾200只,持續(xù)為百姓幸福晚年提供堅(jiān)實(shí)保障。
廣發(fā)銀行通過(guò)綜合金融服務(wù)在不同民生場(chǎng)景下的深度融合,實(shí)現(xiàn)了“讓金融更有溫度”的承諾。未來(lái),廣發(fā)銀行將繼續(xù)凝聚向善力量,于細(xì)微處踐行使命,以創(chuàng)新服務(wù)守護(hù)百姓美好生活。
(黃爍)
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