作為中國(guó)人壽集團(tuán)成員單位，廣發(fā)銀行始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，依托集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢(shì)，在理賠提速、普惠服務(wù)、養(yǎng)老保障等關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

理賠的速度關(guān)乎人民群眾安全感，廣發(fā)銀行與中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司協(xié)同創(chuàng)新，推出“快付保”產(chǎn)品，通過(guò)“直存直達(dá)”模式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)賠付“全天候、全場(chǎng)景、秒到賬”，顯著提升客戶體驗(yàn)。目前該產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）。在香港，廣發(fā)銀行香港分行與中國(guó)人壽（海外）公司合作推出“速易保”系統(tǒng)，將理賠到賬時(shí)間從3個(gè)工作日壓縮至2-3分鐘，大幅提高服務(wù)效率。

普惠的深度關(guān)乎人民群眾獲得感，廣發(fā)銀行積極打通金融服務(wù)“最后一公里”。廣發(fā)銀行與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司協(xié)同，面向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體開展“農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)+信貸”涉農(nóng)普惠金融試點(diǎn)。該項(xiàng)目以農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、林地使用權(quán)等作為抵押，配套政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和商業(yè)性農(nóng)險(xiǎn)，有效拓寬農(nóng)戶融資渠道。

養(yǎng)老的溫度關(guān)乎人民群眾幸福感，廣發(fā)銀行重點(diǎn)布局養(yǎng)老金融領(lǐng)域，協(xié)同中國(guó)人壽集團(tuán)構(gòu)建覆蓋養(yǎng)老規(guī)劃、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等多維度的一站式養(yǎng)老金融生態(tài)。打造“國(guó)壽&廣發(fā)”特色金融專區(qū)，深化“養(yǎng)老選國(guó)壽、開戶在廣發(fā)”服務(wù)模式。目前廣發(fā)銀行社保客戶超620萬(wàn)戶，個(gè)人養(yǎng)老金開戶超320萬(wàn)戶，養(yǎng)老金融產(chǎn)品逾200只，持續(xù)為百姓幸福晚年提供堅(jiān)實(shí)保障。

廣發(fā)銀行通過(guò)綜合金融服務(wù)在不同民生場(chǎng)景下的深度融合，實(shí)現(xiàn)了“讓金融更有溫度”的承諾。未來(lái)，廣發(fā)銀行將繼續(xù)凝聚向善力量，于細(xì)微處踐行使命，以創(chuàng)新服務(wù)守護(hù)百姓美好生活。

（黃爍）