華潯品味裝飾團(tuán)隊(duì)歐洲學(xué)習(xí)考察之旅

     設(shè)計源于人，河源華潯品味裝飾設(shè)計工程有限公司（簡稱華潯品味裝飾，下同）就非常注重尋求自然環(huán)境與人文環(huán)境相融的和諧、空間設(shè)計與生活風(fēng)水的整體協(xié)調(diào)，堅(jiān)持以創(chuàng)新的服務(wù)意識，將客戶的需求與設(shè)計師的設(shè)計風(fēng)格相結(jié)合，讓家不但是個可以居住的空間，而且是個可以包容親情、釋放溫馨、修身養(yǎng)性以及凸顯個性的地方。正因?yàn)槿绱耍�華潯品味裝飾在市民中有很好的口碑，近年來也一直是我市裝飾行業(yè)內(nèi)產(chǎn)量靠前的企業(yè)，單今年上半年就創(chuàng)下同比增長 80%的好成績，為業(yè)界所稱道。

     不斷創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造價值

     “不看華潯不裝修”，華潯品味裝飾憑借對自己產(chǎn)品質(zhì)量過硬的信心，今年6 月28 日開始推出“裸裝”理念，市民可以隨機(jī)挑選到該公司正在施工的工地親身了解施工質(zhì)量，把最真實(shí)的面貌展示給市民。

     據(jù)了解，華潯品味裝飾是中國住宅裝修行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)廣州華潯品味裝飾設(shè)計工程有限公司的分公司， 2006 年入駐河源，從此在槎生根發(fā)芽。該公司主營住宅、別墅、寫字樓、酒店等室內(nèi)裝飾設(shè)計與施工、室內(nèi)軟配設(shè)計與施工服務(wù)。華潯品味裝飾不斷創(chuàng)新發(fā)展，在業(yè)界首度提出“健康大宅”設(shè)計施工標(biāo)準(zhǔn)，首度提出適合中國人居的“六和空間”設(shè)計理念，首度開設(shè)真正意義的住宅“軟裝飾” 服務(wù)機(jī)構(gòu)。

     華潯品味裝飾一直注重創(chuàng)新，不斷更新工藝與材料，以便能滿足不斷追求高質(zhì)量、高品質(zhì)生活的客戶們不斷更新的需求。

     多平臺培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)

     一個企業(yè)能否讓人才得到成長是能否留住人才的關(guān)鍵。記者在華潯品味裝飾公司采訪發(fā)現(xiàn)，該公司有多名員工還是從公司成立至今，與公司一起一步一個腳印成長起來的，該公司總經(jīng)理孔令俊就曾在總公司負(fù)責(zé)出納、倉管、業(yè)務(wù)、工程等工作。由此可見，華潯品味裝飾是一個可以讓員工成長的地方，華潯的員工也能在這里找到家的感覺。

     孔令俊介紹，華潯品味裝飾在河源發(fā)展至今，除施工人員外，已擁有數(shù)十名核心員工，單設(shè)計人員就有近十人。而且該公司對員工的培訓(xùn)尤為重視，員工除了每天要參加早課與晚會外，工程部另有一周三次的專業(yè)培訓(xùn)，設(shè)計師每年還有機(jī)會到全國各大知名高校參與專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的設(shè)計理念。

     華潯品味裝飾下設(shè)設(shè)計部、工程部、市場部、材料部、客服部等部門，一體化的專業(yè)管理與服務(wù)，讓市民對華潯充滿信任。華潯人也以設(shè)計品味空間為己任，筑造舒適、健康、幸福、和諧的品味生活為使命，不斷實(shí)現(xiàn)客戶品味家居空間的夢想，提升居家生活的品質(zhì)。

     華潯文化讓團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)

     在質(zhì)量品質(zhì)方面，華潯品味裝飾有底氣堅(jiān)持“讓工地開口，讓品質(zhì)說話”，盡最大限度實(shí)現(xiàn)客戶價值；在公司內(nèi)部管理方面，華潯品味裝飾不單有培養(yǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會，還有一系列經(jīng)典的企業(yè)文化，讓每一位員工感受到工作的開心、舒適。

     孔令俊介紹，公司提出了“每日三問”和“每日三謝”激勵員工。其中“三謝”為“感謝客戶幫我實(shí)現(xiàn)夢想；感謝優(yōu)秀員工助我成長；感謝華潯給我平臺！”孔令俊解釋，在每個華潯人的心里，沒有顧客的支持，就沒有自己今天的成績，而回報客戶最好的方式便是華潯人更專心細(xì)心的服務(wù)。

     盡管裝飾行業(yè)工作既辛苦又繁雜，但華潯品味裝飾十分注重員工的業(yè)余文化生活，堅(jiān)持每個星期都會有各式各樣主題的活動豐富員工的生活，其中包括籃球賽、燒烤、爬山、旅游等。據(jù)了解，在5 月份該公司為了員工能安心享受假期，甚至關(guān)門停止對外業(yè)務(wù)一個星期，集體外出旅游享受工作之余的樂趣。

     華潯人“責(zé)任”重于一切

     華潯品味裝飾在河源發(fā)展近十年來，經(jīng)歷了河源裝飾市場多次“洗牌”，在激烈的競爭中堅(jiān)持下來，而且發(fā)展成為了本地裝飾行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。可在孔令俊看來，華潯人仍需時刻牢記著“責(zé)任”的重要性，市場做的越大，責(zé)任則越大，越應(yīng)該為客戶負(fù)責(zé)，為客戶創(chuàng)造價值。

     孔令俊告訴記者，在華潯6 周年的周年慶上，許多業(yè)主客戶們拖家?guī)Э趨⑴c周年慶活動，用行動表達(dá)他們對華潯品牌的信任與支持，那種感動真是無以言表。為此，華潯人謹(jǐn)記著 “你能為客戶帶來什么”，而不會因?yàn)楝F(xiàn)有的成績而驕傲。

     華潯品味裝飾熱心于公益事業(yè)，積極響應(yīng)國家號召參與公益慈善事業(yè)，承擔(dān)著企業(yè)的社會責(zé)任。該公司多次參與到助殘、濟(jì)困、助學(xué)的公益活動，還組織員工到連平開展助學(xué)活動，替學(xué)生們置辦桌椅等。記者了解到，孔令俊還以個人名譽(yù)資助多名學(xué)生，讓他們不因?yàn)榧揖吃�因而失去接受教育的機(jī)會。

     孔令俊表示，華潯人堅(jiān)信，做好每一次服務(wù)，不但可以提升自己的實(shí)力，贏得客戶們的信賴和支持，還可以有效地提升公司的品牌知名度和美譽(yù)度，讓更多的客戶選擇華潯品味裝飾，讓華潯品味裝飾為更多的客戶服務(wù)！

     本報記者 葉園