“ 以后到福田村進行扶貧濟困獻愛心，就不用在成堆資料里一個個找資料了，打開村居治理信息系統，上面需要幫扶的困難人群將一目了然。” 前日，紫金縣柏埔鎮福田村公共服務站負責福田村村居信息錄入工作人員如是向記者介紹。

記者從紫金柏埔鎮了解到，像福田村一樣，該鎮累計投入10 多萬元，依托現有辦公場所，將村居治理信息系統平臺與公共服務平臺整合辦公，加大電腦網絡系統維護力度，15 個村（社）同步推進，實現全覆蓋，構建了村居治理信息“大數據”平臺。

福田村村民在向村干部反映問題。

“大數據”平臺實用

據悉，村居治理信息系統主要圍繞基層治理、基層黨建等工作任務，集統計、分析、監督、便捷等功能于一體的新型多功能網絡平臺，是我市創新性推動基層黨建工作的一項重大舉措，主要包括：建立一個村居治理信息系統平臺；實行紙質登記和電腦登陸兩套臺賬；實現市縣鎮村四級聯動；實現數據錄入匯總、信息分析研判、問題分解督辦、工作督導考核等4 項功能。

記者在福田村公示欄上看到，在駐點普遍直接聯系群眾工作中，部分村民反映的危房改造、大病救助、土地確權、自來水質量等問題已得到解決，或當場答復，或向上級申報。這些問題都逐一錄入福田村村民治理信息系統，并對村民各個時期反映的熱點問題進行了“大數據”分析。

紫金建立三級聯動工作網絡

據介紹，2015 年，紫金縣創新“駐聯”模式，率先在全省建立了駐點聯系工作網絡管理平臺，有效提升了服務聯系群眾“最后一公里”的能力。2016 年，紫金縣將“駐聯”平臺升級為村居治理信息系統，并列為市委、縣委“書記項目”。為確保系統信息與基層實際情況和實際工作相結合，紫金縣在系統板塊中加入了聚焦民生熱點的基礎設施、基層黨建、維穩工作等幾個子模塊。優化完善后的系統為部門更加全面地了解掌握村居信息、解決基層實際問題、化解矛盾糾紛提供了有力支撐。

目前，村居治理信息在推進駐點聯系群眾、基層治理、村（社區）“兩委” 換屆、綜治信訪維穩等方面都起到了很好的輔助作用，尤其是建立了駐點工作、矛盾糾紛和群眾意見建議3 本臺賬，實現了聯系服務群眾“無縫對接”；采取領導定點接訪、到基層下訪等方式，暢通群眾信訪渠道，打通幫助群眾解決實際困難和問題的“高速通道”；建立縣、鎮、村三級聯辦制度，做到了把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。基本做到了小事不出村，大事不出鎮，難事縣終結。

探索村居治理長效機制

針對當前一些地方在農村土地承包、征地拆遷、資源開發、林地權益、涉法涉訴、環境保護、“三資”管理以及社會治安等方面的糾紛和沖突越來越多的現狀，最近，我市提出，要把村居治理信息系統所需的基礎信息采集作為今年下半年駐點普遍直接聯系群眾工作的重點內容。目前紫金縣通過深化 “駐聯”工作，努力推進成果轉化，切實構建基層黨建區域化、問題研判綜合化、部門資源共享化的“大數據”平臺，下一步將充分發揮信息系統在解決問題方面的優勢，全面收集基層群眾反映的各類問題，對問題進行分類，快速轉辦交辦有關部門處理，加強對問題解決過程的跟蹤督辦，確保問題得到有效解決，同時探索總結對村居治理的長效機制，著力解決村居治理體制機制上的深層次問題，促使村居治理工作更加高效。

本報記者 張濤 特約記者 黃從高