“創文改變生活，社區的垃圾少了，綠地、小公園多了”“小區居然還設置了免費的圖書閱覽室”“老舊小區改造給百姓生活帶來了實實在在的便利”……日前，創文市民觀察團對我市社區環境情況進行了實地探訪，在探訪過程中，市民觀察員邊走邊看，對我市創文工作進行了獨立觀察和客觀評價。大家認為，創文攻堅行動以來，我市突出城市精細化管理，通過集中開展社區環境整治行動，社區環境得到明顯提升，社區居民的滿意度、獲得感進一步增強。

創文市民觀察團在信用社綜合大樓小區查看老舊小區改造。

東江首府小區的居民安居樂業，一片和諧氛圍。

【探訪點一】永福社區華怡安置點

菜地變公園提升群眾幸福感

社區是城市的細胞，創文工作，重心在基層，基礎也在社區。社區環境的好壞直接影響居民的幸福指數，只有切合百姓的需求，實實在在地改善社區環境，才能讓社區居民有獲得感。

在源城區東埔街道華怡集團紅星東路安置點有一塊閑置地，曾經因為一直沒有使用，被周邊居民種上了菜、養起了家禽、搭建了停車棚、當做了垃圾場，臟亂差現象非常嚴重。

當天，創文市民觀察團來到該閑置地，看到的卻是另一番景象：綠茵遍地、花草繁茂，石頭小路斜鋪，孩童在其間嬉戲玩耍，老人在旁健身鍛煉，儼然成了一個漂亮的小公園。

據東埔街道永福社區書記劉靜介紹，自開展創文行動以來，東埔街道辦對該閑置地進行了改造，拆除了違章建筑，平整了空地，并在空地上鋪設了草皮，種上了樹，因地制宜地安裝一些體育健身器材，供周邊群眾使用。通過改造，閑置地變成了2500 平方米的小公園，不僅周邊環境大大改善，市民還可以在小公園里散步、鍛煉，群眾對此非常滿意。“這里改造后，看上去舒服多了，下樓就可以在家門口散步，特別方便。” 居住在該安置點的居民陳先生高興地說，這里的居住環境比之前好多了。

“菜地變成了公園，原來這里的變化這么大！”市民觀察員吳城芳對該閑置地的變化贊嘆不已。她說，看到小公園的環境這么好，完全想象不到以前的臟亂差，看著老人小孩有一個這么好的休閑場所，群眾幸福感都提高了。

據介紹，自創文以來，源城社區環境得到明顯改善，特別是綠地、小公園多了，許多原先為菜地、荒地的閑置用地，搖身一變，成了居民休閑娛樂的小公園。據初步統計，源城區4 個街道進行改造的小公園共有 30 多個，新增綠化面積7 萬多平方米。

【探訪點二】東江首府小區

核心價值觀融入小區日常生活

“過門就是自家人”“助人為樂，人小德高”……走進東江首府小區，創文市民觀察團成員就被一盞盞路燈屏風上的客家諺語所吸引。小區內，隨處可見社會主義核心價值觀和文明宣傳語，特別是觀景石、指示牌等都刻上了“十德” “明字知理”等內容。

沿著小區里綠化整潔、環境優雅的小道一路走，可以看到小區居民安逸地聚在樹蔭下一起聊天，孩子們則在游樂園嬉戲玩耍，一派和諧的景象。

“讓社會主義核心價值觀接地氣、大眾化、生活化。”據管理東江首府的皇家物業公司有關負責人介紹，除了把客家諺語和路燈結合起來，小區還將創文標語等鐫刻在綠化帶的石頭上，把小區的綠化美化和創文有機結合，讓居民隨時隨地都可以接受文化的熏陶，營造了濃厚的文明創建氛圍，可謂“文氣” 十足，小區更美更雅了。

為豐富居民的精神文化生活，皇家物業公司還注重“ 動” “靜”結合，在小區內設置了棋牌室、閱覽室和免費健身器材，讓居民閑暇之余可以看看書、下下棋、鍛煉鍛煉身體，貼心的服務讓居民倍感舒心。

“小區環境、設施都比較完備，營造了一個良好社區氛圍，還隨處可見文化的印記。”市民觀察員梁晉墉認為，該小區的物業管理工作非常值得其他小區學習借鑒，特別是把社會主義核心價值觀融入小區日常生活，更為小區錦上添花。鑒于小區一期投入使用至今已10 年，梁晉墉希望物業繼續對小區的基礎設施進行更新檢查，讓小區“永葆青春”，讓居民更安心舒心開心。

據介紹，為了提升業主的幸福感，讓業主有個溫馨舒適的居住環境，物業還將小區化整為零，分片區由專人負責環境衛生、單元管理和電梯安全，更換了年久的草皮，在游樂場地面鋪上安全防護墊，增設隔離分流器解決了小區西門車輛進出擁堵問題，從細節出發讓業主切身感受到了小區的變化，為業主營造出了干凈、文明、舒心、安全的居住環境。在上半年的業主滿意度調查中，該物業公司獲得了 99%小區業主的一致好評。

“我們小區定期舉辦鄰里美食節、業主親子游，鄰里間相處很融洽。”在東江首府小區居住了6 年多的住戶古女士說，她對該小區的環境衛生、物業服務、鄰里關系很滿意。

市民觀察員盧思罕表示，小區的綠化、美化做得非常好，管理規范且人性化，濃濃的文化氛圍讓人精神充實，希望這種好的社區生活環境繼續保持下去。

【探訪點三】新江街道信用社綜合大樓

老舊小區改造讓“舊貌換新顏”

自開展創文攻堅行動以來，我市對老舊小區的升級改造力度也不斷加大。不少改造的老舊小區“舊貌換新顏”，無論是基礎設施，還是居住環境都有很大提升，給百姓生活帶來了實實在在的獲得感。

城南社區居委會主任潘理群告訴創文市民觀察團成員，信用社綜合大樓小區建于1993 年，目前有近70 戶住戶。由于建設時間久，加上缺乏管理，使得這個小區過去臟亂差問題較為突出，排水不暢，道路坑洼不平，化糞池隔一段時間就會有糞水溢出來，整個小區常常臭氣熏天，居民苦不堪言。

從去年底開始，源城區投入45 萬元對小區進行了改造，首先對小區的排水系統進行了改造，解決了小區的化糞池溢糞問題。隨后，又更換了小區大門并安裝了智能門禁系統、增設了監控設備，還進行了道路硬化改造，更換了垃圾桶。對小區內消防栓及樓梯間消防設備作了更換，增設了綠化帶、路燈、宣傳公示欄、保安室隔熱層等，全面優化了小區的基礎設施和人居環境。該小區改造工程于2016 年 12月全面竣工。

走進位于新江街道的信用社綜合大樓老舊小區，市民觀察員切實感受到了我市創文活動給市民帶來的巨大實惠：嶄新的大門敞開著，旁邊規范的停車場、文明宣傳欄、綠化帶、路燈等設施齊全，完全沒有了以往印象中老舊小區的臟亂差。

作為小區門口“守護人”的羅樹強已經在這個小區居住了十幾年，跟市民觀察員談起小區的變化，羅樹強說：“小區現在裝了豪華大門，又安裝了監控設備，讓小區安全有了保障，自己也輕松了很多。”

看到舊小區華麗蛻變，市民觀察員黃水瓊說：“這樣一改造的話，不僅居住環境變好了，業主安全也有了更高的保障。”看到社區環境得到不斷提升，黃水瓊表示，身為生活在其中的市民，深切感受到了創文所帶來的改變，自身有了更多的獲得感和幸福感。

據了解，為打贏創文攻堅戰，作為我市創文“主戰場”的源城區將投入1 億元，到2020 年完成對 100 個老舊小區的改造。今年將按計劃完成50 個老舊住宅小區改造項目。

本報記者 謝素嬋 見習記者 彭茂洋/文 本報記者 蘇遠龍/圖