他自參加公安工作以來，始終工作在護民安寧的主戰(zhàn)場，奔波在服務群眾的最前沿。作為基層民警的他，始終沖鋒在前，用執(zhí)著和堅守踐行著“對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”的要求，六年如一日用辛勤汗水和默默付出，為轄區(qū)群眾構筑了一道堅不可摧的安全屏障。他，就是和平縣公安局貝墩派出所三級警長鄭燕通。

鄭燕通正在研判相關案件。

解決群眾“急難愁盼”問題

6年的基層派出所一線服務群眾的經歷，讓鄭燕通更加明白了派出所工作需要一種氣，就是“地氣”：只有脫去“稚氣”、深接地氣，才能了解群眾的所思所想、聚焦群眾“急難愁盼”問題辦實事，才能具備適應環(huán)境、處置復雜事件的“底氣”。面對繁瑣復雜的基層工作，鄭燕通逐漸領悟到“要細心更要走心”的道理。他深知，作為一名基層民警，就是要邁開雙腿，勤勤懇懇地去做那些實實在在的事情，真正幫助到群眾，解決他們的實際困難。

2022年5月8日21時許，轄區(qū)的一名72歲老人上山后迷失，老人家屬心急如焚，撥通了報警電話。當時正在值夜班的鄭燕通接到警情后，第一時間介入了解相關情況，找尋老人迷失地點的視頻，初步掌握情況后，便帶領值班輔警到老人失聯(lián)的山中尋找。

“暴雨傾盆，多耽擱一分鐘，就多一分危險。”回憶起當時的場景，鄭燕通表示，因當?shù)氐靥幧絽^(qū)，雨季夜晚溫度偏低，老人一旦失溫，可能會有生命危險。

到達老人迷失的山中后，鄭燕通立即組織現(xiàn)場人員對山林開展“地毯式”人力搜尋，因深山地形復雜，天色已暗，植被茂密，視線受阻，給尋找工作帶來了極大的困難。鄭燕通帶領隊員小心翼翼地行走在崎嶇的山路上，借助微弱的燈光四處搜尋老人的蹤跡。時間一分一秒地過去，瓢潑大雨仍在持續(xù)，絲毫沒有停歇的跡象，山林里搜救隊伍仍在咬牙堅持著。幸運的是，經過數(shù)個小時的搜尋，鄭燕通終于在山里的一處空地處找到老人。“好在發(fā)現(xiàn)得及時，當時情況十分危險。”找到老人的時，鄭燕通發(fā)現(xiàn)其左腳被捕獸夾夾中腳趾。因老人失聯(lián)時間較長且左腳受傷流血導致其昏迷，鄭燕通立即采取急救措施，并聯(lián)系當?shù)叵�防和衛(wèi)生院過來支援。最后，歷時近7個小時，鄭燕通終于將老人成功從山中營救出來。經過治療，老人身體已無大礙，其家屬也為鄭燕通送上錦旗，表達真誠的謝意。

多措并舉守護轄區(qū)安全

“多跟轄區(qū)的群眾拉家常，視這里為家，將群眾當親人，這是我這幾年的工作心得。”在和平縣貝墩鎮(zhèn)，面對著人口管理難度大的挑戰(zhàn)，鄭燕通沒有絲毫退縮，他主動深入群眾，不分晝夜穿梭于轄區(qū)的每一個角落。

為了更好了解轄區(qū)情況，鄭燕通對貝墩鎮(zhèn)的特種行業(yè)和商戶挨戶進行登記造冊，及時更新社區(qū)警務的數(shù)據(jù)，也為辦案以及收集情報打下了堅實的基礎，在6年的基層派出所工作中，鄭燕通共計走訪群眾1500戶，為500多名群眾落戶，為數(shù)百人辦理戶口遷移，為無戶人員登記補錄戶口20余人，收到群眾8面致謝錦旗。在日常開展的矛盾糾紛排查工作中，鄭燕通利用自身掌握的法律知識與政府相關部門負責同志通力合作，多次上門調解，化解各類矛盾糾紛，受到轄區(qū)群眾認可。

近年來，電信網絡詐騙案件高發(fā)，轄區(qū)不時有人被詐騙，詐騙分子套路層出不窮且基本在境外從事詐騙活動，打擊犯罪難度加大。鄭燕通針對不同群體編寫宣傳課程，制作PPT，進學校、下村宣傳，直接受眾2000余人。同時他還把常見的網上貸款詐騙、網絡上刷單詐騙、冒充客服詐騙、冒充領導詐騙等常見的詐騙案例制作成宣傳單，下隊挨家挨戶進行派發(fā)，有效降低了轄區(qū)詐騙的發(fā)案率，有力守住了群眾錢袋子。在嚴厲打擊詐騙犯罪分子的同時，鄭燕通表示希望通過他的努力，能讓更多的群眾防范電信網絡詐騙，形成全民反詐的良好局面。

此外，鄭燕通加強對轄區(qū)企事業(yè)單位安全防范措施檢查。他充分調動轄區(qū)警力會同工商、稅務等行政部門聯(lián)合執(zhí)法，對轄區(qū)企事業(yè)單位、賓館旅店、廢品收購站、小商品市場等場所進行排摸檢查，對各類場所下達整改通知書10余份，整改安全隱患20多處，使違法犯罪分子無藏身落腳之地，為群眾的生命財產提供了安全保障，確保了轄區(qū)社會治安環(huán)境的穩(wěn)定。其中，針對轄區(qū)發(fā)案特點，鄭燕通科學合理安排巡防力量，做到了警力跟著警情走。特別在成立最小應急單元之后，堅持實地進行防范演練，充分發(fā)揮最小應急單元的作用。

本報記者 曹志成 刁城幫 通訊員 陳麗厲 劉振文