南方電網廣東河源東源供電局辦公室主任助理游雪瑩，是一個工作勤、能力強、愛崗敬業(yè)的人。得悉她被評為河源市最美供電工作者后，大家都說實至名歸，是大家學習的好榜樣。

游雪瑩（右）和同事討論文稿材料。

虛心學習，提高業(yè)務水平

2012年，游雪瑩進入河源供電局，2013年定崗到東源供電局在業(yè)擴班從事客戶服務工作，2014年開始主要從事文秘工作，目前負責綜合文稿、任務督辦、決策會議、保密管理、巡察整改等工作。因為她學的是漢語言文學專業(yè)，而供電系統專業(yè)性強，為了能寫出高質量稿子，她自費訂閱了供電系統專業(yè)書報，向同事借來與電相關的大學教材自學。在實習期間深入變電、輸電、配電等各專業(yè)部門，又從供電所到各班組，足跡遍及東源縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。她邊工作邊學習，對供電專業(yè)及企業(yè)都有了較全面的了解。特別是在基層進行新聞采寫時看到電力工人不辭辛苦運送、更換電桿和變壓器，走訪客戶等非常感動，讓她看到了電力工作者的熱忱、刻苦，并暗下決心要向他們學習。近年來，她完成的各類綜合文稿得到了領導的充分肯定，編寫的《新豐江水庫大壩抗震加固記述》，還被收錄于《風雨光明路》一書，并發(fā)表于《南網知行》。其連續(xù)4年編寫的東源供電局地方志及年鑒、年報資料，被收錄于《東源年鑒》。

在做好材料撰寫、報送之外，游雪瑩還做督辦管理工作，近3年來累計立項督辦任務439項，重點任務按時完成率99%。她扎實做好決策會議管理，加強決策議題審核把關，確保相關議題充分醞釀、決策過程規(guī)范有序、會議資料充分完備。做好每日信息報送工作，“亮點之窗”平臺積分全市排名第一。

忘我工作，按時完成任務

游雪瑩現是兩個孩子的母親，辦公室的事情重要且繁雜，家里老人小孩又要照顧，壓力較大。游雪瑩說：“釋放壓力最有效最直接的方法還是直面工作、完成工作。”

有一次，東源供電局要協助完成河源供電局與東源縣人民政府戰(zhàn)略框架合作協議儀式。為完成這項工作，她緊密聯系市局有關部門和縣府辦工作人員，根據相關要求制定會議議程、起草發(fā)言材料、編制參閱材料，連續(xù)加班加點，不厭其煩地一次次修改相關材料、更新數據內容。正值這段時間，未滿周歲的女兒持續(xù)生病發(fā)燒5天，她也只能依靠家人照顧，直到當天完成協議簽訂儀式，才回去照顧孩子。

“游雪瑩是工作狂”“游雪瑩是拼命三郎”。平時因為工作量大，但孩子又還小，她每天中午在單位吃過午飯就回家照顧小孩，來回一趟一個多小時；下午加班到晚上七八時才回家。小孩入睡后，她在家繼續(xù)做工作，直到凌晨2時才睡覺。同事謝麗芬表示，在她的記憶中，游雪瑩極少休假，即使休假了，也是隨時聯系隨時移動辦公處理工作。去年，她因為家人生病休了年假，但才休息一天，第二天大家又看到了她忙碌的身影。

游雪瑩認為所謂壓力就是一堆工作做不完，只有合理安排時間，統籌好才能從根本上緩解工作壓力。另一種釋放壓力的方法就是讀書學習。通過讀書學習，不斷開闊視野，提高格局，工作壓力和困難就自然而然地緩解了。

開拓創(chuàng)新，提高工作效率

游雪瑩剛從事文秘崗位的時候，由于工作經驗不足，經常要請求相關部門幫忙提供相關數據資料，通宵達旦地去完成工作。

“現在我很少遇到這種情況了，一個是減負措施減少了臨時緊急任務安排，另外經過這么多年的開拓創(chuàng)新，探索總結，我已經建立起了日常模板化的材料收集機制。通過完善的督辦任務完成情況跟蹤，周例會、月例會各種完成情況收集，還有每月的基本情況更新和經濟分析材料更新，對局總體工作的了解和跟進都比較及時。通過表格化、模板化、提綱式等簡單有效的材料收集模式，做好日常的材料積累，在需要完成文稿時，即使是緊急材料，也能做到‘手中有糧，心中不慌’，能更加高效地完成任務。”游雪瑩說。

文秘工作不容易出彩，但一點小錯誤，就會影響全局，損害單位整體形象。游雪瑩表示，今后將繼續(xù)默默奉獻，細心、勤懇、負責、主動擔當，高質量地做好本職工作。

本報記者 謝雨望 吳文婷 程鵬 通訊員 曾薇薇